カテゴリー : Diary

デジタル放送開始とTVの関係

販売研修2度目の週末を終えました.
やはり立ちっぱなししゃべりっぱなしは肉体的にきついですね.
研修中の販売実績をそこそこ出したせいか,店長を含む店員さんとの付き合いもよくなりました.邪魔者か手助けになるかを見定めていたのでしょうね.そりゃそうだ.
さて,TV環境が昨今激変しています.地デジ開始,アナログ終了まで6年,BS/CSもデジタル化…など.配線・アンテナ・工事取り付け方法など,普通の人には何がなんだか分かりません.僕も研修までさっぱり知りませんでした.
でも量販店の店員として当然知っておかないといけない・・・簡単に整理してみました.
長くなるので見たい方はどうぞ.

続きを読む


薄型テレビの売れ筋

日曜: ¥1,584,000-
火曜: ¥6,980-
僕の売り上げです
なんじゃこの差は・・・orz
まあ今日はさっぱり人が来ませんでしたから.
でも確約(お客さんの引っ越し後の購入見積もり取り)で初プラズマ決定.
ざっくりと売れ筋
- 液晶(20型以下)
1. シャープ(50%) 2. ソニー(45%) 3. その他
- 液晶(20型以上ワイド,BS/CSデジタルチューナー内蔵タイプ)
1. ソニー(60%) 2. シャープ(30%) 3. 東芝(5%) 4. その他
- プラズマ(絶対数少ないのでお客さんの感覚込みで)
1. 松下 2. ソニー 3. パイオニア
- ブラウン管
1. ソニー(60%) 2. 松下(15%) 3. 東芝(5%) 4. その他(シャープ,船井,ビクターなど)
液晶対プラズマの比は20:1くらい.液晶とブラウン管はほぼ1:1かな.
20型と32型が売れ筋なのでプラズマの数は出ません.
ソニーはハッピーベガ(廉価版)効果がかなり大きいかもしれません.HVXシリーズ(高機能版)とあわせて差別化しやすく,同様に廉価版を用意したシャープよりも売りやすいです.
思ったよりソニーやるじゃん,と思っているわけです.
ただし,お客層がファミリー層~シルバー層中心なので,ビックなどとは違うかも.
でも少なくとも,価格.comのユーザ評価はおかしいかなー.アンチSの情報操作かな?
明日はテレビ売れるといいな.


販売2日目(初週末)

首筋がひりひりする2日目.
(どうやら慣れないワイシャツ&ネクタイが原因のようだ)
昨日はいなかった店員のおじさん(50代後半かな)がとてもいい人.タイミングを見てはちょっとアドバイスをくれたりしてくれました.ちょっとやる気でた.
この人の接客は,視線がお客様と同じ感じで,特にご年配のお客様に絶大な支持を得ている模様.ちょっと横でコツを盗んでみました.
週末ということで確かにお客さんが多かったのですが,それでも平日の2~3倍程度.
たまにバースト化するとあたふたしますが,某池袋や新宿にあるカメラ店ほどではナイナー.やっぱりあそこは異常ですよね.まあ売れるとは思うけど...
今のお店だと,お客様に30分以上お話をすることもあります.お客さんのお子さんが走り回って見当たらなくなって一緒に探したこともあったり.お客さんを納得させる過程,その間にお客さんのニーズやイメージを得られること,などから,研修にはちょうどいいかもしれません.
今日は疲れたのでこの辺で・・・
近々やりたいネタは
・POP(値札)の暗号と読み方
・TV関係の機能と必要設備の整理
・お客さん分類と攻め方
・お客さんが持つ各社各製品へのイメージ
かな・・・何かご要望あればコメントください.


販売研修開始の感想

今日から1ヶ月の間,会社業務を休んで販売研修をすることになりました.
場所は23区内のとある量販店です.テレビ担当.
午前中は会社の営業さんと話をしたあと,午後から担当のお店の事務室へ.
何人かに挨拶をしただけではっぴを着て即売り場に立たされました.
あのう,どの値段を使うとか,倉庫の位置とか,シフトとか・・・何にも説明無いんですか(涙)
しかも売り場に店員いないし(お客さんもいなかったが)
どうやら絶対的に人が少ないらしく常に何かのために歩き回っている様子.
時たま捕まえて,実際の購入手続きを通じて覚えていきました.(詳しくは次回以降に)
#その間に対応してしまったお客さん,ばたばたして申し訳ないです...
#とりあえず受け入れ段取りの悪いお店も原因にしていいですか?
というわけで,お店の人には残念ながら好印象は持っていません...
あんまりこのお店に貢献したいという気にはなれなかったナー
平日はやはりお客さんは少ないです.でもまあ1時間に10人くらいはTV見に来ます.
5割はチラリズム,3割は興味ありげだが店員説明はいらなさそう,1割は勉強に,そして最後の1割は購入って感じです.
まだ1日ですが,今日買ってもらえそうな人,今後買ってくれそうな人はなんとなく分かります.
買ってくれそうなのは,なんと言っても夫婦.大蔵大臣のオクサマを射止めれば価格アップも望める.25インチのブラウン管3万円と20インチ液晶8万円を比較して液晶を買ってもらえたときは心の中でガッツポーズがでました.
今後買ってくれそうな人は,見る目が輝いている20-30代,まっすぐ生きてそうな(?)お年寄り.特に平日だったせいかお年寄りが多く,ひねくれず(ちょっと失礼)に温和なお年寄りの方は,薄型になった技術とその効果(部屋が広くなるなど)にとても感心してくれます.もちろん,単なる暇つぶしできたのかもしれないけど,いい印象を与えて帰っていただければ今後買っていく可能性は大きいですからね.あと,自分もいい気分になれます.これ重要.
店員よりもお客さんに救われてます(笑マジで)
明日は初めての週末,忙しいんだろうなー,どうなるんだろうなー
ドキがムネムネします.


ホリエモン vs メディア

ここのところ物議をかもしているホリエモンlivedoor,
近鉄のときと違って今回はすっかり悪者にされていますが...
僕は,メディア(特にフジ以外)の過剰な嫌悪感で,情報操作されてないか?
と,思うのです.
ここ2,3日,大体どの番組でも同じ質問.
「乗っ取ろうとしているのですか?」
「すぐ株を売って設けようとする戦略ですね?」
ホリエモンは何度も答えているじゃないですか
「筆頭株主となって経営に参画し,メディアを生かす事業を提案したいのです」
「今売っても利益は自分のものになりません,長期保有して経営参加するのです」
多分近鉄のときだったら,キャスターは同じことに対しこう質問するでしょう
「プロ野球経営に風穴を開けるのですね」
「どうやってネットを活用して赤字体質から脱却するのでしょうか?」
質問の仕方,態度,世論への訴え方.
お金持ちの道楽みたいに奉ってるわ,ある○経系のニュース番組はタメ語で切れ気味に
ののしってましたYO.
確かに,時間外取引,背後にあるリーマン,など突っ込みどころがあります.
ホリエモンの受け答えや格好がウケが悪いのも分かります.
かなりギャンブル性が強く,やりすぎでないかと僕も思います.
でもM&Aの一つじゃないですか?
乗っ取るなんて言ってないし,プランがまだ曖昧ながらも相乗効果狙うって
いってるじゃないですか?
言論の自由が何たらと反論してますが,他の業態とマスコミの業態とを公平に扱ってますか?
歴史やら調和やらを,旧態依然・マンネリと換言してきたのは誰ですか?
マスコミは怖い,しかも今回はマスコミが団結している・・・
世論はどう反応するのか,少なくとも自分は自分の見解と判断を大事にしていきたいと思うとです.


田園都市線散策

次の居住地候補,田園都市線の不動産&雰囲気探索をしました.
・二子玉川
高島屋の地下街でブランチ.最近,デパ地下の食品売り場でのeat-inが流行っているようで,東京Rouxというカレー屋に入りました.
黒オリーブと牛挽肉のラグー,あとチキンのクリーム風味?のような2種類のルーをいただきましたが,特にオリーブが美味!ここは是非全種類制覇してみたいです.丸の内オアゾ,コレド日本橋などにもあるそうです.
町としては,まあ住む場所ではないですね・・・実はあまり好きな町ではないです.
・二子新地~高津~溝の口
二子玉川から歩きました.十分歩けます.多摩川を渡ると川崎~って雰囲気.低い住宅地の間にたまに梨園が.
溝の口は丸井もあり庶民的に賑やかな街.ただ南武線の向こうは高層マンションの建設ラッシュでちょっと雰囲気が違いました.
1件内見したが僕的にはイマイチ.
・梶ヶ谷~宮崎台~宮前平
駅のホームからのぞいただけ.閑静な住宅地.
・鷺沼
ぎりぎり川崎.東急ストアを中心にいくつかの方向に商店街があり,住宅地たくさん.あまり背の高いマンションは見当たらなかった.
1件内見,結構広い庭付きのアパート.相談すれば部屋の改造OKとのこと.
・あざみ野,たまプラーザ
ここから横浜市.街を歩いている人種が微妙に違ってきた.なんか,部長さんと奥さんって雰囲気...やたら犬多し.お店も多く住みやすそうな町.両駅は歩いていけたがアップダウンきつし.
1件外見,とりあえずキープ.ただしここは結構高い(横浜への便もいいため)
なんか,ドラマで出てくるような典型的な住宅地って感じですね>田園都市線
渋谷から離れても離れても家賃が下がらない・・・
どこもかしこも建築ラッシュ.確かに,住みやすそうな場所ではあります.
ああ,都民でなくなる日が近いのか...orz


マラスサソ

To: old mlaber
は元気です.全く変わっていません.相変わらずネ申です.
Thanks > mumira


ほうほうのてい

イタリアから日曜日帰国しますた.
あれから風邪を悪化させて,帰路は死にそうだった・・・
ミュンヘン空港ではマジで肺炎かと思うくらい肺の奥から咳が出て激痛だった
本当に義体化したいと思いましたYO
#攻○機動隊の見すぎ(←でも寝込んでいるときにお世話になりました)
結局ワインは最初の2日間しか飲めなかった
あとは寝込んでた
Social dinnerはwineryでフルコース&採りたてsparkling wine飲み放題だったらしい
えーん
不幸な男ですorz
いろんな人に言われました
でも日本に近づくにつれ,熱は下がり,その後うそのように回復しました
今日は普通に会社にいけたし.
学会(SAINT)も総じて楽しかったです.
日本人が多すぎたのとちょっとレベルが低かったかな.
研究マインドを多少復活させることができました.
さあ頑張ろう!
っと思ったところで・・・ああ・・・(詳しくはお知らせできる状態になったらお知らせします)


Trento

1/30到着→2/1発表→その後風邪を引いて今2/4です.
風邪を引いてなかったら今日はアルプスにスキーに行く計画をしてたのですが…残念.
さて,Trentoという町は,イタリアの北部,あと1時間でオーストリアという場所にあります.
学会でもなければここに来る前に別のイタリアの観光地に行くでしょう.
日本で言うと,甲府みたいな感じ?
四方を切り立った山,というより岩壁に囲まれた盆地.ワインの名産地のようです.
写真を2つほど.田舎でとてもいい雰囲気の街並みです.治安もイタリアにしてはすごくいいです.


trentoの洗礼

ホテルに到着しましたのでカキコしてます.

予約したのと違うホテルにいます(T_T)
帳簿に名前が無かったのですよ.
こっちのPCで確認メールを見せたけど,night porterさんでは埒が開かず
今日は(学会で)たくさんいるからワカラネェと開き直られました.
とぼとぼと紹介されたホテルに行ったら空室があったので
そこで泊まっています.
会場から遠くなるわ,Hotel Americaでぜんぜんイタリアっぽくないし…
まあ,無事に着きましたということで・・・
トレントの街の雰囲気はとてもいいです,が,もう嫌いだ~