販売研修開始の感想

今日から1ヶ月の間,会社業務を休んで販売研修をすることになりました.
場所は23区内のとある量販店です.テレビ担当.
午前中は会社の営業さんと話をしたあと,午後から担当のお店の事務室へ.
何人かに挨拶をしただけではっぴを着て即売り場に立たされました.
あのう,どの値段を使うとか,倉庫の位置とか,シフトとか・・・何にも説明無いんですか(涙)
しかも売り場に店員いないし(お客さんもいなかったが)
どうやら絶対的に人が少ないらしく常に何かのために歩き回っている様子.
時たま捕まえて,実際の購入手続きを通じて覚えていきました.(詳しくは次回以降に)
#その間に対応してしまったお客さん,ばたばたして申し訳ないです...
#とりあえず受け入れ段取りの悪いお店も原因にしていいですか?
というわけで,お店の人には残念ながら好印象は持っていません...
あんまりこのお店に貢献したいという気にはなれなかったナー
平日はやはりお客さんは少ないです.でもまあ1時間に10人くらいはTV見に来ます.
5割はチラリズム,3割は興味ありげだが店員説明はいらなさそう,1割は勉強に,そして最後の1割は購入って感じです.
まだ1日ですが,今日買ってもらえそうな人,今後買ってくれそうな人はなんとなく分かります.
買ってくれそうなのは,なんと言っても夫婦.大蔵大臣のオクサマを射止めれば価格アップも望める.25インチのブラウン管3万円と20インチ液晶8万円を比較して液晶を買ってもらえたときは心の中でガッツポーズがでました.
今後買ってくれそうな人は,見る目が輝いている20-30代,まっすぐ生きてそうな(?)お年寄り.特に平日だったせいかお年寄りが多く,ひねくれず(ちょっと失礼)に温和なお年寄りの方は,薄型になった技術とその効果(部屋が広くなるなど)にとても感心してくれます.もちろん,単なる暇つぶしできたのかもしれないけど,いい印象を与えて帰っていただければ今後買っていく可能性は大きいですからね.あと,自分もいい気分になれます.これ重要.
店員よりもお客さんに救われてます(笑マジで)
明日は初めての週末,忙しいんだろうなー,どうなるんだろうなー
ドキがムネムネします.

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